Online-Programm verbessert Kundenservice für Eltern

Online-Programm verbessert Kundenservice für Eltern
Die Mitarbeiter des Geschäftsbüros, Nancy Taylor und Susie Golden, informierten die Schulbehörde über das neue Online-Quittungssystem des Bezirks, das die Kommunikation und den Kundenservice verbessert, indem es den Eltern ermöglicht, die Studiengebühren elektronisch zu bezahlen.

Das Touchbase-System, das bequem mit Skyward Family Access verbunden ist, indem dieselben Anmeldeinformationen verwendet werden, verfolgt auch alle Einkäufe.

Eltern können über Touchbase mit Scheck, Bargeld oder Debit-/Kreditkarte bezahlen. Vor der Installation konnten Eltern nicht elektronisch bezahlen. Das System verbessert auch die Prozesse für Gebäudesekretariate, schafft ein bezirksweit einheitliches System zur Entgegennahme und Abwicklung von Geldern und sorgt für eine zeitnahere Abrechnung der Einnahmenerhebung.

Der Distrikt hat auf seiner Website eine Seite mit Online-Ressourcen für Eltern eingerichtet, um eine zentrale Anlaufstelle für Gebührenzahlung, Anwesenheit, Stundenpläne, Sportformulare und Bezahlung von Mahlzeiten zu bieten.