4220 (P) - 关于员工或项目的投诉

第 4220 号行政程序

大多数投诉可以通过社区成员和工作人员之间的非正式讨论来解决。如果问题没有得到解决，校长或主任将尝试通过与社区成员和工作人员的会议来解决问题。以下程序适用于无法以上述方式解决的投诉的处理：

A. 如果问题在建筑物/项目级别没有得到满意的解决，社区成员应向主管办公室提出书面投诉，说明问题和建议的解决方案。

B. 校长/董事和工作人员将以书面形式或亲自向学监办公室作出回应；和

C. 然后，学监或其指定人员将尝试通过与市民、工作人员和校长/董事的会议来解决问题。

如果问题仍未解决，主管将向董事会提出问题。如果投诉是针对工作人员的，董事会可以讨论投诉。必须仔细考虑根据集体谈判赋予员工的任何合同权利。工作人员可以要求董事会在公开会议上讨论该问题。

董事会将尝试对此事做出最终解决方案。董事会的任何正式行动都必须在公开会议上进行。如果此类行为可能对工作人员的合同状态产生不利影响，董事会将书面通知工作人员他/她的听证权。

发布时间：2003 年 XNUMX 月
修订日期：2021 年 XNUMX 月