5270 (P) - Risoluzione dei reclami del personale

PROCEDURA AMMINISTRATIVA N. 5270

RISOLUZIONE DEI RECLAMI DEL PERSONALE

Per la risoluzione di un reclamo scritto presentato da un membro del personale è stata stabilita la seguente procedura:

Punto Primo

Il membro del personale presenterà il reclamo per iscritto al suo diretto superiore entro 15 giorni di calendario dall'azione o dall'incidente che ha dato origine al reclamo. La dichiarazione scritta del reclamo conterrà:

1. I fatti su cui si basa la denuncia come li vede il membro del personale che presenta la denuncia;
2. Un riferimento alle politiche/procedure del distretto che sarebbero state violate; e
3. I rimedi cercati.

La mancata presentazione di un reclamo scritto entro il termine indicato comporterà la rinuncia al reclamo.

Se viene presentato un reclamo scritto nel rispetto della tempistica sopra specificata, il membro del personale discuterà tale reclamo con il suo diretto superiore. Se la denuncia è contro un amministratore o un altro membro del personale, tale persona può essere presente alla riunione per presentare i fatti come li vede. Verrà compiuto uno sforzo sincero per risolvere il reclamo a questo livello. Se la persona lesa non presenta ricorso per iscritto al sovrintendente/designato entro 10 giorni di calendario dall'incontro della persona lesa con il suo diretto superiore, la denuncia sarà revocata.

Punto Secondo

Il sovrintendente/designato, entro 10 giorni di calendario dal ricevimento del ricorso scritto del denunciante, si incontrerà con quel membro del personale per esaminare la sua richiesta. Se la denuncia è contro un amministratore o un altro membro del personale, tale persona può essere presente all'udienza per presentare i fatti come li vede.

Il sovrintendente/designato emetterà una decisione in merito al ricorso entro 10 giorni di calendario dall'incontro della persona lesa con il sovrintendente/designato. Se il denunciante non impugna la decisione del sovrintendente/designato per iscritto al consiglio tramite il sovrintendente/designato entro 10 giorni di calendario, il reclamo sarà revocato.

Punto Terzo

Se il denunciante impugna correttamente la sua denuncia al consiglio come previsto, il consiglio terrà un'udienza per ascoltare l'appello contro la decisione del sovrintendente/designato. Al ricorso dinanzi al collegio, il denunciante può essere accompagnato da un difensore se il denunciante lo desidera. Se sono coinvolti amministratori o altro personale, possono essere presenti all'udienza per presentare i fatti come li vedono. Il consiglio, entro 15 giorni di calendario dall'udienza del reclamo, presenterà la sua decisione in merito al reclamo. La decisione del consiglio sarà considerata definitiva.

Rilasciato: febbraio 2018