Il programma online migliora il servizio clienti per i genitori

Il programma online migliora il servizio clienti per i genitori
Il personale dell'ufficio affari Nancy Taylor e Susie Golden hanno informato il consiglio scolastico sul nuovo sistema di ricevuta online del distretto che migliora la comunicazione e il servizio clienti consentendo ai genitori di pagare le tasse degli studenti elettronicamente.

Il sistema Touchbase, che si interfaccia comodamente con Skyward Family Access utilizzando le stesse informazioni di accesso, tiene traccia anche di tutti gli acquisti.

I genitori possono pagare con assegno, contanti o debito/credito tramite Touchbase. Prima dell'installazione, i genitori non potevano pagare elettronicamente. Il sistema migliora anche i processi per le segretarie edilizie, crea un sistema uniforme in tutto il distretto di ricevimento e gestione dei fondi e fornisce una contabilità più tempestiva della riscossione delle entrate.

Il distretto ha creato una pagina Risorse per i genitori online sul proprio sito Web per un'esperienza unica per il pagamento delle tasse, la frequenza, gli orari delle lezioni, i moduli sportivi e il pagamento dei pasti.