5270 (P) - Règlement des plaintes du personnel
PROCÉDURE ADMINISTRATIVE N° 5270
RÉSOLUTION DES PLAINTES DU PERSONNEL
La procédure suivante a été établie pour résoudre une plainte écrite déposée par un membre du personnel :
Étape XNUMX
Le membre du personnel présentera la plainte par écrit à son supérieur immédiat dans les 15 jours calendaires suivant l'action ou l'incident qui a donné lieu à la plainte. La déclaration écrite de la plainte contiendra :
- Les faits sur lesquels la plainte est fondée tels que les perçoit le membre du personnel qui dépose la plainte ;
- Une référence aux politiques/procédures du district qui auraient été violées ; et
- Les remèdes demandés.
Le défaut de soumettre une plainte écrite dans le délai spécifié entraînera une renonciation à la plainte.
Si une plainte écrite est déposée dans le respect du délai précisé ci-dessus, le membre du personnel discutera de cette plainte avec son supérieur immédiat. Si la plainte est contre un administrateur ou un autre membre du personnel, cette personne peut être présente à la réunion pour présenter les faits tels qu'elle les voit. Un effort sincère sera fait pour résoudre la plainte à ce niveau. Si la personne lésée ne fait pas appel de la plainte auprès du surintendant/de la personne désignée par écrit dans les 10 jours civils suivant la rencontre de la personne lésée avec son superviseur immédiat, la plainte sera annulée.
Deuxième étape
Dans les 10 jours calendaires suivant la réception de l'appel écrit du plaignant, le surintendant/la personne désignée rencontrera ce membre du personnel pour entendre sa réclamation. Si la plainte est contre un administrateur ou un autre membre du personnel, cette personne peut être présente à l'audience pour présenter les faits tels qu'elle les voit.
Le surintendant/la personne désignée rendra une décision concernant l'appel dans les 10 jours civils suivant la rencontre de la personne lésée avec le surintendant/la personne désignée. Si le plaignant ne fait pas appel de la décision du surintendant/de la personne désignée par écrit auprès du conseil par l'intermédiaire du surintendant/de la personne désignée dans les 10 jours civils, la plainte sera abandonnée.
Troisième étape
Si le plaignant fait correctement appel de sa plainte auprès du conseil, comme prévu, le conseil tiendra une audience pour entendre l'appel de la décision du surintendant/de la personne désignée. Lors de l'appel devant la commission, le plaignant peut être accompagné d'un avocat s'il le souhaite. Si des administrateurs ou d'autres membres du personnel sont impliqués, ils peuvent être présents à l'audience pour présenter les faits tels qu'ils les voient. Le conseil présentera, dans les 15 jours civils suivant l'audition de la plainte, sa décision concernant la plainte. La décision du conseil sera considérée comme définitive.
Publié : février 2018